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안녕하세요?
아트하우스 모모입니다.

아트하우스 모모 이용 시 궁금하신 점이나 건의 사항이 있으시면 전화나 이메일을 통해 연락 주세요.

아트하우스 모모는 이화여대 캠퍼스 안에 있습니다.

이화여대 정문으로 들어오셔서 70m 가량 직진하신 후, ECC 건물의 3번 게이트로 들어오셔서

왼쪽 끝으로 오시면 됩니다.


약도보기 : http://www.arthousemomo.co.kr/pages/location.php


주차안내 : http://www.arthousemomo.co.kr/pages/parking.php


 

성별이나 학생 신분 여부에 상관없이 누구나 다 출입 가능합니다.

 

유효기간이 적혀있는 초대권의 경우에는 해당 유효기간 동안에만 사용 가능합니다.
그 외 제한사항이나 유효기간 등이 기재되어 있지 않은 초대권은 주말, 공휴일 등에도

제한없이 사용 가능합니다.


단, 3D나 별도 가격 책정이 있는 영화는 초대권 관람 불가능합니다.​


영화 시작 20분 전까지 매표소로 오시면, 좌석을 배정해 드립니다.
초대권은 현장 매표소에서만 사용 가능하며, 발권 후 환불은 불가합니다. 

 

이화여대 캠퍼스 내에서는 이화 캠퍼스 콤플렉스 (ECC) 내에 위치한 영화관 건물을 지칭할 때,

“아트하우스 모모”를 “이화 KB 시네마” 라고 부르기도 합니다.


동일한 영화관을 의미하는 것이니 혼동 없으시기 바랍니다.

 

아트하우스 모모에는 각 관마다 휠체어석이 2석씩 마련되어 있습니다. 

 

영화 시작 20분 전까지만 교환, 환불 및 취소가 가능합니다.

 

단, 티켓의 일부만을 교환, 환불 및 취소할 수는 없습니다. 

 

영화 시작 후 10분까지 가능합니다.

 

ARS 예매 또는 현장 예매가 가능합니다.

 

1. ARS 예매 (전화번호: 02-363-5333) 

* ARS 예매시 예매하신 영화의 예매 번호를 받으실 휴대폰 번호를 정확히 입력하시기 바랍니다.

 

2. 현장 발권: 아트하우스 모모의 매표소를 방문하여 구매
 

 

 

 

 

 

인터넷 예매는 인터넷으로만 취소 가능하며, 상담원을 통한 전화 취소는 불가합니다.

 

인터넷 예매에서는 고객님께서 원하시는 자리를 선택해서 예매하실 수 있으며,

한 번 예매시 최대 4명까지 예매가 가능하고, 반복해서 예매 하실 수 있습니다.

10명 이상 예매하시는 경우에는 단체 할인이 적용되므로, 아래 링크의 안내를 참조하시기 바랍니다.


단체 관람 : http://www.arthousemomo.co.kr/pages/rental.php

 

체크카드와 신용카드 결제만 가능합니다.

 

매표소에서 예매번호 또는 신분증을 제시하시면 티켓을 발권해 드립니다.

 

인터넷 예매 내역 변경은 불가능하며, 기존 예매를 취소하시고 다시 예매를 하셔야 합니다.

 

신용카드 결제시, 승인이 정상적으로 진행되지 않아 같은 좌석으로 다시 예매를 시도하실 경우,

처음 좌석선택을 하신 시간으로부터 약10분 후, 같은 좌석을 선택하실 수 있습니다.

 

(한번 선택한 좌석은 고객님의 안전한 결제를 위해서 약10분간 판매할 수 없도록 차단됩니다.)

 

다음은 인터넷예매 작업 중 발생하는 대표적인 오류 입니다.

 

1) 결제하는 신용카드가 사용 정지 카드인 경우
2) 결제하는 신용카드가 한도 초과 카드인 경우
3) 카드 사용 기간을 잘못 입력 하는 경우
4) 결제 승인이 이루어 지는 동안 결제 버튼을 여러 번 누르는 경우 (중복 결제 위험)
5) 접속 과부하로 인한 속도 느림
6) 결제 승인은 이루어졌는데 예매는 되지 않은 경우
7) 서버의 점검 등으로 인한 전산 시스템 상의 오류

 

위 사항 또는 기타 이유로 인터넷 예매시 오류가 발생하면 극장으로 전화 문의(02-363-5333) 바랍니다.

 

인터넷 예매시에는 예매 매수 전체의 환불 및 교환만 가능합니다.

인터넷 예매분에 대해 교환, 환불 및 취소하고자 하실 경우, 예매하신 내역 전체에 대해

취소 후 새로 예매를 하시거나 극장을 방문하여 처리하셔야 합니다.

 

인터넷 예매 및 취소는 상영 시간 20분 전까지만 가능합니다.

 

아트하우스 모모 홈페이지에서 온라인으로 회원 가입을 하시면 회원 가입이 완료됩니다.

(별도의 회원 카드는 발급되지 않습니다.)

 

기존에 있던 포인트 제도가 

2016년 9월 1일부터 쿠폰제로 변경되었습니다.

 

아트하우스 모모 홈페이지를 포함하여

어느 사이트에서 온라인 예매를 하시더라도

예매분을 현장 발권하실 때 

영화 1편당 쿠폰에 스탬프 1개를 받으실 수 있습니다.

(스탬프 10개를 채우시면 1편을 무료로 관람하실 수 있으며, 

 단, 3D 및 특별가 상영작은 무료 관람이 불가능합니다.)

 

기존에 적립하신 포인트(마일리지)는 

2016년 12월 31일까지 사용 가능하며 

쿠폰의 스탬프와 합산하여 소진할 수 있습니다.

(포인트 1000점당 스탬프 1개로 적용)

 

적립된포인트로는 인터넷 예매가 불가하며, 현장에서 월요일부터 금요일 오후 2시 사이에만

사용 가능한 영화 티켓으로 교환해 드립니다.

 

 

<공지>

기존에 있던 포인트 제도가 

2016년 9월 1일부터 쿠폰제로 변경되었습니다.

 

온라인 예매분을 현장 발권하시거나 

티켓을 현장 구매하실 때

영화 1편당 쿠폰에 스탬프 1개를 받으실 수 있습니다.

 

(스탬프 10개를 채우시면 1편을 무료로 관람하실 수 있으며, 

 단, 3D 및 특별가 상영작은 무료 관람이 불가능합니다.)

 

기존에 적립하신 포인트(마일리지)는 

2016년 12월 31일까지 사용 가능하며 

쿠폰의 스탬프와 합산하여 소진할 수 있습니다.

(포인트 1000점당 스탬프 1개로 적용)

 

영화를 1편 관람하실 때마다 쿠폰에 스탬프 1개를 받으실 수 있습니다.

(스탬프 10개를 채우시면 1편을 무료로 관람하실 수 있으며, 

 단, 3D 및 특별가 상영작은 무료 관람이 불가능합니다.)

 

기존에 적립하신 포인트(마일리지)는 

2016년 12월 31일까지 사용 가능하며 

쿠폰의 스탬프와 합산하여 소진할 수 있습니다.

(포인트 1000점당 스탬프 1개로 적용)

 

 

아이디와 비밀번호를 잊어버리셨는데, 

이메일로 요청을 해도 정보를 받아보지 못하시는 경우에는

이메일 정보가 잘못 기재되어 있을 확률이 높습니다. 

 

극장(상담원 연결 : 02-747-7782)으로 전화를 주셔서

아이디와 이메일 주소를 확인하시고, 다시 요청하시면

계정 정보를 받으실 수 있습니다.

 

이대 재학생 및 이대 교직원(현장 할인만 가능) + 쿠폰 적립이

동시에 가능합니다.

 

단, 장애우나 경로, 국가 유공자에 해당하시는 분들은 별도 요금이 책정되기 때문에

중복 할인은 불가능 하십니다.

 

전체관람가 등급 영화의 경우에만 어린이의 입장이 가능하며,

 

전체관람가 등급 영화에 한 해 48개월 미만(만 4세 이하)의 무료 입장은 가능 합니다.

1인 1좌석에 보호자와 자녀가 함께 동반 착석시에만 별도의 관람료를 받고 있지 않습니다.

 

48개월 이상(48개월 포함)부터는 반드시 영화 티켓을 구매하셔야 입장이 가능합니다.

 

* 영화관 방문시에는 아동의 나이를 확인할 수 있는 확인증(건강보험증, 등본 등)을 지참하여 방문해 주시기 바랍니다.

 

청소년은 1,000원 할인이 적용되며, 우대 할인[경로자(만65세 이상), 장애인, 국가 유공자]은

증명 가능한 신분증 및 카드를 제시하시는 경우 5,000원의 관람요금이 적용됩니다.

 

단, 3D나 공연 실황 같은 별도의 가격 책정이 있는 영화는 우대 할인이 불가능 합니다.​

 

10명부터 적용됩니다.

 

10명 이상: 1,000원 할인

30명 이상: 2,000원 할인

50명 이상: 3,000원 할인

100명 이상: 별도 협의

 

단체 관람 문의 및 예약

☎ 070-7017-6522

 

(중복 할인이나 쿠폰 적용은 불가합니다.)

 

 

아트하우스 모모는 공정거래위원회의 표준약관을 따르고 있습니다.

 

공정거래위원회 표준약관 제 10025호 제 3조(입장권에 대한 환급)에 의거하여


* 영화 상영 시작전 20분까지 요금의 전액 환급,
* 영화 상영 시작전 20분에서부터 시작 시까지 요금의 50%환급
* 영화 상영 시작후 환급요청불가

 

환불 절차는 위의 명시된 규정으로만 가능합니다.

 

아트하우스 모모는 영화진흥법 제 21조(상영등급)의 규정에 의거하여

18세 관람가의 경우, 만 18세 미만의 관람객은 관람할 수 없으며

고등학교 재학생 또한 부모님 및 보호자 동반시에도 관람이 불가합니다. (초,중등 교육법 제 2조)

 

아트하우스 모모 초대권은 일반 영화만 관람 가능하십니다.

3D, 공연실황 같이 별도의 가격 책정이 있는 영화는 관람 불가능 하십니다.

 

저희 아트하우스 모모는 타 예매 사이트의 예매권 및 문화상품권과 제휴를 맺고 있지 않기 때문에

타 예매 사이트 예매권 및 문화상품권 관람은 불가능 하십니다.

 

아트하우스 모모에서 사용 가능한 예매권 및 수단은

 

- 특수한 경우에 한해 발행한 아트하우스 모모 전용 초대권

- 현장 예매(현금/카드)

- 인터넷 예매(현금/카드)

 

입니다.